La primirea comenzii dumneavoastră, vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii. Dacă ați plătit deja, veți primi 2 e-mailuri separate:primul e-mail va conține confirmarea plasarii comenzii, iar al doilea e-mail va conține confirmare platii online.
Dupa confirmarea platii, veti primi in termen de 24 ore ( in functie de disponibilitatea produsului) un email final ce va contine factura fiscala si instructiunile pentru accesarea produselor achizitionate si anume: link-ul de acces si PIN-ul de acces.
Dacă nu ați primit niciunul dintre e-mailurile menționate mai sus, ne puteți contacta la adresa: contact@keysoutlet.ro.
Confirmarea comenzii este imediată. Îndeplinirea comenzii dumneavoastră și alocarea produselor vor fi realizate în termen de 24 ore de la efectuarea plății dumneavoastră.
În cazul în care întâmpinați dificultăți în vizualizarea sau descărcarea produsului achiziționat, ne puteți contacta la adresa: contact@keysoutlet.ro. Pentru întrebări comune, puteți verifica secțiunea noastră de Întrebări Frecvente (FAQ): Intrebari frecvente – KEYS OUTLET
